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这个“门店盈利”的关键动作很多店长都忽略了
【概要描述】 短视频获客≠业绩持续增长!总部会引流≠业绩持续增长。如何利用社群营销三大利器打造单店天
这个“门店盈利”的关键动作很多店长都忽略了
【概要描述】 短视频获客≠业绩持续增长!总部会引流≠业绩持续增长。如何利用社群营销三大利器打造单店天
短视频获客≠业绩持续增长!总部会引流≠业绩持续增长。如何利用社群营销三大利器打造单店天地人网?如何做私域转化成“成交”顾客?以及如何确保持续复购变成“裂变型”顾客?最终打通四客循环系统:引→转→养→裂!门店业绩增长是一个系统工程,需要经营型店长经营能力六个模块的系统配合才能拿到满意的结果。经营型店长就是门店的“二老板”,必须对业绩对盈利负责。但是大多数店长遇到业绩下滑时,总是老虎吃天没法下爪,头痛医头脚痛医脚,没有业绩增长的系统思维。淡季如何提升销量?低谷期如何调度员工积极性?完全没思路。没有单店业绩提升的框架思维,没有领导统筹能力,没有思路、方法、工具,怎么办?
著名连锁管理专家、金牌店长创始人刘晓亮教授,近年来调研了大量的中小连锁企业,进一步探索了他们“痛苦的”经营状况。按照PDCA圈管理思路研发了经营型店长系统驱动业绩增长的六个“破局”维度,即:《引爆业绩的六项经营能力模型》。只要我们持续落地这些“可复制”的经营能力,这些经营SOP就会让店长变得强大起来,三个月门店业绩至少增长30%+。要业绩增长,就来参加《破局班》!《破局班》课程教学体系如下:
全国统一价3800元/人,2天全干货交付课,非引流课,价值百万>:现场分行业落地讨论保证效果;掌握门店业绩增长的28套模板。
方案一:门店店长、区域经理、运营总监;最好总经理带队,全体同频,落地效果最好。
方案二:老板带相关主管考察学习,然后导入《店长培养体系》或《90天打造标杆门店项目》。
问题背景:店长的日常工作很多很琐碎,如果没有计划条理,工作就会是一团乱麻,这样员工就会一团乱麻。店长要有月、周、日的计划性,使工作具有条理性,每天都应该认真总结并对次日的工作做到合理安排监督。如何提升计划的执行力?如何提升目标达成率?
1、目标翻译成行动就叫计划。为什么没有计划的条理性,再伟大的目标也是空谈?
2、日常工作规划(月周日)制定的清单法;事项工作规划(某一件事)制定的仼务拆解三部曲,完全解决工作条理性乱的根源
4、店长由“消防队”变成“领航员”两个时间管理工具;店长统筹组织能力提升三大条件
6、案例分析:一位百万餐饮店长与一位十万餐饮店长一天工作对比,重新颠覆你对计划的认知
问题背景:短视频获客如何拿到结果?总部抖音引流根本养不活分店,怎么办?如何利用短视频获客+社群营销组合拳打造天网?如何利用私域转化精进地网?如何利用会员管理裂变人网?天地人网是啥意思?如何搭建?这么多的获客平台怎么选?短视频获客有没有绝招?
1、没人进店是因为你没有掌握门店业绩背后的VPC漏斗原理。总部引流+社群营销+会员积分=单店天地人网,做到了吗?
3、如何构建本门店的“天网”?——“获客型”短视频万能技术:四位一体吸客法
“泛粉”顾客到“有效”顾客到“口碑”顾客的三级跳,怎么来实现批量养客,快速成交?
6、案例分析:XX店天地人网打造奇迹,每天三分之二客户来自抖音业绩倍增,2年成为商圈第一品牌
问题背景:店长除了日常培训员工怎么样处理客诉外,处理“差评”能力也十分紧迫。遇到重大客诉、重大事件等员工无法处理的,店长要毫不犹豫的第一个站在浪尖上妥善处理突发事件。一个突发事件不同的解决方式会影响员工、顾客与品牌形象。没有感动服务,就没有极致体验感!
问题背景:数字化管理时代来了!门店业绩改善越来越注重数据分析,从数据中能发现很多问题并及时改善。如何用思维导图打通经营数据与员工行为两条河流?一个不懂经营分析的店长是不可能主动做到业绩改善的,更不懂降本增效对利润的贡献!
6、如何通过盈亏平衡点、客户分级与变动成本三个经营工具来撬动业绩的增长?
问题背景:高手店长带团队擅长做业务复盘!每天问题一大堆,今天不去处理问题就会搁置在哪儿,怎么办?每月都会做复盘,但是复盘的效果出不来,团队没有成长,业绩也没有提升。因为你错把“复盘”当“总结”了!
5、现场演练:对上个月XX问题工作做一次复盘,如何在复盘后提炼出可复制的技能?
问题背景:店长要做市调吗?商圈一天一个变化,很多时候门店的生意差是因为你老化的营销与产品策略没有跟上市场的变化,所以就要求店长具备对市场变化、消费者购买意愿的转变、自身产品在当地的匹配度,竞品情报敏锐的洞察力和细致的调研力,为公司制定竞争策略做贡献。
6、如何做竞品SWOT分析?制定本门店的营销打法,报上级批准实施拉动业绩
7、案例分析:XX服饰王店长的市调挽救了一个品类的命运,惊呼不撞南墙不知市调的威力
1、掌握“萧条”环境下的获客策略,实现门店业绩系统增长的思路、方法与工具
8、掌握商圈市调的手段、表格、工具运用,快速调整经营策略战胜对手提升业绩
课前会建群进行两层问题诊断,讲师深知门店痛点,更能针对性处理问题,让学员带着问题和目标来,带着解决方案回去。
集德能店长班的讲师团全部拥有20年甚至30年以上市场实战+培训咨询经验,不仅在课程设计上有体系,更是在讲述中贯彻”理念+工具+落地“的模式,在工具模板和实践落地上做足功夫。课中会提供参训学员本门店的八套整改方案,并现场讲授30套门店管理工具模板,简单易懂易操作,上午学下午用。
培训结束7天内完成一次《落地复盘会》;2天课堂上拿出的8次整改方案,根据门店经营管理现在的状况进行方案排序,把它细化成可操作性的行动计划,融入到业务流程,转化为业绩;坚持填写《店长管理日志》。返回搜狐,查看更加多
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